Ochrana osobných údajov

Základné zásady spracovania osobných údajov

1.         Spoločnosť ASO VENDING s.r.o. ako Predávajúci je zároveň aj prevádzkovateľom webového sídla www.asovending.sk, ktorá týmto prehlasuje, že na zaistenie ochrany práv dotknutých osôb prijala primerané technické a organizačné opatrenia, ktoré deklarujú zákonné spracúvanie osobných údajov. Predávajúci ďalej zaviedol transparentný systém zaznamenávania bezpečnostných incidentov a akýchkoľvek otázok zo strany dotknutej osoby, ako aj iných osôb. Jednotlivé informácie sa môže dotknutá osoba dozvedieť emailom: e-shop@asovending.sk alebo priamo na webovom sídle: www.asovending.sk 
 
2.         K osobným údajom Predávajúci pristupuje profesionálne a citlivo. V žiadnom prípade ich neposkytuje tretím stranám (okrem sprostredkovateľov) ani ich nijako nezverejňuje. Osobné údaje sú uložené v zabezpečenej databáze s potrebou autorizovaného prístupu.
 
3.         Prostredníctvom webového sídla Predávajúci spracúva iba tie údaje, ktoré dotknuté osoby slobodne poskytnú pri objednávaní Tovaru. Osobné údaje sú na ceste k serveru Predávajúceho šifrované tak, aby ich nikto nemohol po ceste dešifrovať.
4.         Všetci pracovníci Predávajúceho a Sprostredkovatelia, ktorí prídu do styku s osobnými údajmi boli náležite poučení o správnom a citlivom zaobchádzaní s nimi.
5.         Kupujúci, prípadne jeho zástupca, pokiaľ sú fyzickou osobou (ďalej aj ako „dotknutá osoba“) poskytuje osobné údaje (najmä v rozsahu: meno a priezvisko, fakturačné údaje, dodacie údaje, e-mail a telefónne číslo) Predávajúcemu dobrovoľne za účelom splnenia jeho povinností vyplývajúcich zo zmluvy uzavretej prostredníctvom E-shopu a ďalšej komunikácie s ním. Bez ich poskytnutia Predávajúci nemôže riadne plniť zmluvu a preto ju nebude možné s kupujúcim ani uzavrieť. Účelom spracúvania týchto osobných údajov je vystavenie daňového dokladu, predzmluvné vzťahy, identifikácia kupujúceho, potvrdenie objednávky a to telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty, doručenie tovaru, a pod.
 
6.         Predávajúci týmto oznamuje dotknutej osobe, že v zmysle ust. § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov bude Predávajúci ako prevádzkovateľ v procese uzatvárania zmluvy spracúvať osobné údaje dotknutej osoby bez jej súhlasu, keďže spracúvanie osobných údajov kupujúceho bude vykonávané Predávajúcim v predzmluvných vzťahoch a spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zo zmluvy uzavretej cez E-shop, v ktorej vystupuje dotknutá osoba ako jedna zo zmluvných strán.
Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú do splnenia účelu spracúvania osobných údajov kupujúceho. Predávajúci je oprávnený údaje uchovávať po dobu 10 rokov od uzavretia kúpnej zmluvy. Po tejto dobe zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov. 
 
7.         Predávajúci spracúva osobné údaje dotknutých osôb na marketingové účely, najmä na zasielanie newslettera, informovanie o ponukách a akciách, na základe ich žiadosti resp. súhlasu dotknutej osoby v súlade s § 11 ods. 1 zák. č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov. Dotknutá osoba prejaví svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov na tento účel pri objednaní Tovaru prostredníctvom E-shopu alebo iným vhodným spôsobom. Dotknutá osoba vyjadruje svoj súhlas zaškrtnutím príslušného políčka pred odoslaním Objednávky, aby predávajúci spracoval a uschovával jej osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, e-mailová adresa pri činnosti predávajúceho týkajúcej sa zasielania informácií o novinkách a akciových ponukách a spracovával ich vo svojom informačnom systéme Marketing. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú v trvaní desiatich rokov. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.
 
8.         Predávajúci spracúva osobné údaje dotknutých osôb na marketingové účely, najmä na na správu konta na e-shope, na základe ich žiadosti resp. súhlasu dotknutej osoby v súlade s § 11 ods. 1 zák. č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov, ktorý dáva tým, že sa dobrovoľne na e-shope registruje. Dotknutá osoba vyjadruje svoj súhlas, aby predávajúci spracoval a uschovával jej osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, e-mailová adresa pri správe konta a činnosti predávajúceho týkajúcej sa zasielania informácií o novinkách a akciových ponukách a spracovával ich vo svojom informačnom systéme Marketing. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú v trvaní desiatich rokov. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže Kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.
 
9.         Dotknutá osoba má v stanovenom rozsahu právo rozhodovať o nakladaní s jej osobnými údajmi. Uplatniť nižšie uvedené práva si môže emailom na e-shop@asovenidng.sk. Predávajúci odpovie na takýto podnet bezodkladne, najneskôr do 30 dní od doručenia žiadosti. 
 
10.     Dotknutá osoba má najmä nasledovné práva:
a) Právo na prístup – Máte právo od nás požadovať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú Vaše osobné údaje, a pokiaľ tomu tak je, získať kópiu týchto údajov a dodatočné informácie vyplývajúce z čl. 15 Nariadenia, resp. § 21 Zákona. V prípade, že o Vás získavame veľké množstvo údajov, môžeme od Vás požadovať, aby ste špecifikovali svoju požiadavku na okruh konkrétnych údajov, ktoré o Vás spracúvame.
b) Právo na opravu – K tomu, aby sme o Vás neustále spracúvali len aktuálne osobné údaje potrebujeme, aby ste nám ich zmenu oznámili čo najskôr ako nastane. V prípade, že o Vás spracúvame nesprávne údaje, máte právo požadovať ich opravu.
c) Právo na výmaz – Ak budú naplnené podmienky článku 14 Nariadenia, resp. § 23 Zákona, môžete požadovať výmaz Vašich osobných údajov. O výmaz preto môžete žiadať napríklad ak ste odvolali Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov a neexistuje iný právny základ spracúvania, alebo v prípade, že Vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, alebo sa pominul účel, na ktorý sme Vaše osobné údaje spracúvali a nespracúvame ich za iným kompatibilným účelom. Vaše údaje však nevymažeme ak sú potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
d) Právo na obmedzenie spracúvania – Ak budú naplnené podmienky článku 18 Nariadenia, resp. § 24 Zákona, môžete od nás požadovať, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov. O obmedzenie preto môžete žiadať napríklad počas toho, ako namietate správnosť spracúvaných údajov alebo v prípade, že je spracúvanie nezákonné a Vy si neželáte, aby sme údaje vymazali, ale potrebujete, aby ich spracúvanie bolo obmedzené počas toho ako si uplatníte Vaše práva. Vaše údaje naďalej spracúvame ak existujú dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
e) Právo na prenosnosť – Ak je spracúvanie založené na Vašom súhlase alebo vykonávané za účelom plnenia zmluvy uzatvorenej s Vami a zároveň vykonávané automatizovanými prostriedkami, máte právo od nás obdržať Vaše osobné údaje, ktoré sme od Vás získali v bežne používanom strojovo čitateľnom formáte. Ak o to budete mať záujem a bude to technicky možné, Vaše osobné údaje prenesieme priamo k inému prevádzkovateľovi. Toto právo nebude možné uplatniť na spracúvanie vykonávané z dôvodu plnenia úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci.
f) Právo namietať voči spracúvaniu – Ak spracúvame Vaše osobné údaje z dôvodu plnenia úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci nám zverenej, alebo pokiaľ je spracúvanie vykonávané na základe našich oprávnených záujmov či oprávnených záujmov tretej strany, máte právo namietať voči takémuto spracúvaniu. Na základe Vašej námietky spracúvanie osobných údajov obmedzíme a pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody spracúvania, ktoré prevažujú nad Vašimi záujmami, právami a slobodami alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, osobné údaje naďalej spracúvať nebudeme a Vaše osobné údaje zmažeme. Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom. Po vznesení námietky Vaše osobné údaje už na tento účel spracúvať nebudeme.
g) Právo podať sťažnosť – Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s Nariadením, resp. Zákonom, máte právo podať sťažnosť na jeden z príslušných dozorných orgánov, najmä v členskom štáte Vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo v miesta údajného porušenia. Pre územie Slovenskej republiky je dozorným orgánom Úrad pre ochranu osobných údajov, so sídlom: Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika, web: www.dataprotection.gov.sk, tel.: +421 /2/ 3231 3220.
h) Právo odvolať súhlas – Ak je spracúvanie Vašich osobných údajov založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na už vykonané spracúvanie. 
 
11.     Predávajúci vyhlasuje, že spracúva osobné údaje dotknutých osôb prostredníctvom týchto sprostredkovateľov:
1. VENDING, s.r.o., so sídlom Medený Hámor 7, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 36 056 642, v celom vymedzenom rozsahu za účelom spracovania a vybavenia Objednávky, marketingové účely.
2. Doručovateľské spoločnosti- v celom vymedzenom rozsahu za účelom doručenia Objednávky:
- Slovak Parcel Service s.r.o. Sídlo: Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 31329217 DIČ: 2020351993, IČ DPH: SK 2020351993
- Packeta Slovakia s. r. o., so sídlom Sliačska 1E, 831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, IČO: 48136999, DIČ: 2120099014.